Moyens
- Image et identité de marque
- Concept & territoire graphique
Certaines entreprises n’ont pas besoin de changer de cap. Elles ont besoin de prendre conscience de celui qu’elles suivent déjà.
C’est précisément le point de départ de notre collaboration avec Shopcaisse, une DNVB (Digital Native Vertical Brand) française en pleine accélération, arrivée à un moment charnière de son développement.
Son modèle économique avait atteint une réelle maturité. Sa stratégie d’acquisition démontrait toute son efficacité et les ambitions de croissance étaient clairement assumées. Les recrutements successifs renforçaient un management inspirant, capable de porter une vision et de fédérer les équipes.
Pourtant, une question demeurait : la marque racontait-elle vraiment ce qu’était devenue l’entreprise ?
Une refonte stratégique et créative pensée pour accompagner la nouvelle dimension de Shopcaisse, qui a permis de :
- Clarifier le positionnement de la marque et mieux affirmer sa singularité dans un marché très concurrentiel
- Construire un territoire de marque distinctif et cohérent, à la fois graphique et rédactionnel
- Harmoniser l’ensemble des prises de parole, du site aux réseaux sociaux en passant par les outils commerciaux et les salons
- Donner aux équipes un cadre commun et durable pour mieux comprendre, incarner et faire vivre la marque au quotidien
Quand le discours ne suit plus la trajectoire
Dans un marché où les prises de parole se multiplient et où la concurrence devient toujours plus agressive, il ne suffit plus d’avoir un excellent produit. Il faut aussi être identifiable, mémorable et préférable.
Le storytelling de Shopcaisse n’exploitait pas encore tout son potentiel. Son récit de marque, sa promesse et son territoire d’expression pouvaient être renforcés pour mieux traduire sa singularité et soutenir ses ambitions.
Notre mission n’était donc pas de réinventer l’entreprise. Elle consistait à révéler ce qui faisait déjà sa différence.
Une immersion stratégique avant toute création
Notre accompagnement a débuté par une phase d’écoute et d’analyse approfondie.
À travers des ateliers de travail avec les équipes, nous avons cherché à comprendre l’ADN de l’entreprise, ses convictions, sa culture et ses aspirations. En parallèle, nous avons étudié le discours existant, analysé le reflet de la marque, sa promesse, son récit ainsi que les prises de parole de ses principaux concurrents.
Cette démarche nous a permis de produire une lecture objective de son positionnement et d’identifier les opportunités de différenciation dans un environnement particulièrement concurrentiel.
Faire émerger un véritable saut de valeur
L’enjeu n’était pas simplement de « mieux communiquer ». Il était de créer les conditions d’une préférence durable.
En clarifiant le positionnement de Shopcaisse et en structurant un récit plus affirmé, plus cohérent et plus authentique, nous avons construit un socle stratégique capable d’alimenter l’ensemble des expressions de la marque, le tout soutenu par une identité visuelle et un territoire d’expression graphique et rédactionnel complètement repensés :
- les argumentaires commerciaux ;
- les contenus social media ;
- l’expérience UI/UX du site ;
- les supports marketing ;
- la présence salons BtoB
- et plus largement, toutes les prises de parole internes et externes.
Ce travail s’est matérialisé dans un livre de marque, véritable référence commune, conçu pour guider durablement les équipes dans leurs décisions et leurs communications.
Une marque forte est une marque appropriée
Le plus beau territoire de marque ne vaut rien s’il reste dans un document partagé ou une présentation PowerPoint.
Nous sommes convaincus que la réussite d’une plateforme de marque repose sur son appropriation par celles et ceux qui la font vivre au quotidien. C’est pourquoi nous avons conçu cette nouvelle architecture stratégique et visuelle comme un outil collectif, pensé pour être compris, adopté et incarné par l’ensemble des collaborateurs.
Cette recherche de simplicité assumée trouve un écho particulier dans la nouvelle signature de Shopcaisse :
« Simple, mais pas basique. »
Une formule qui résume parfaitement l’ambition du projet : rendre les choses évidentes sans jamais les simplifier à l’excès, et construire une marque capable d’accompagner sereinement sa prochaine phase de croissance.
Chez JPM Partner, nous croyons qu’une identité de marque n’est pas un exercice esthétique. C’est un levier stratégique qui permet à une entreprise de mieux se comprendre, de mieux se raconter… et surtout d’être choisie pour ce qu’elle est réellement.
